Ideias de recursos

Atualmente, o menu do sistema possui muitas abas separadas e similares, o que acaba tornando a navegação confusa e dificulta encontrar rapidamente as funções mais utilizadas no dia a dia. Minha sugestão é reorganizar o menu por categorias e que algumas opções sejam agrupadas em submenus (ao clicar nela). Isso deixaria a interface mais limpa, intuitiva e fácil de usar. Exemplo de organização que fiz aqui: GESTÃO DE PEDIDOS Gestão de Pedidos Mesas/Comandas KDS GERENCIAMENTO: Financeiro: Caixa, Desempenho, Histórico de Pedidos e Fiado Catálogo: Catálogo e Estoque Delivery ADMINISTRATIVO Marketing: Cupons e Descontos, Fidelidade, Avaliações e Food Marketing Clientes Configurações: Minha Empresa e Administrativo Essa organização reduziria a quantidade de itens visíveis no menu, facilitaria a localização das funcionalidades e tornaria a operação mais ágil, por favor considere! É muito importante. Fico a disposição se tiverem mais dúvidas ou queira entrar em contato.

Fundamental hoje em dia o modo escuro (Opcional para cada usuário) no sistema, principalmente para quem trabalha por longos períodos de tempo em frente ao pc.

Gostaríamos de solicitar a implementação da opção de repetir pedidos anteriores diretamente no Cardapinho. Essa funcionalidade já existe no portal, mas não está disponível no cardápio. A inclusão no Cardapinho é essencial porque: Agiliza o atendimento: clientes que compram frequentemente os mesmos produtos podem repetir o pedido em poucos cliques.Reduz erros: evita a necessidade de refazer manualmente a seleção dos itens.Aumenta a satisfação do cliente: torna o processo mais rápido e prático.Padroniza a experiência: garante consistência entre portal e cardápio. Além disso, solicitamos também a inclusão de: Detalhes dos clientes: acesso às informações de cadastro já disponíveis no portal.Anotações dos clientes: possibilidade de visualizar e registrar observações específicas, como preferências ou restrições. Benefícios esperados: Atendimento mais rápido e eficiente. Maior personalização e fidelização dos clientes.Consistência funcional entre portal e cardápio.

Gostaríamos de sugerir a criação de uma aba de desempenho dos cupons, dedicada à análise e acompanhamento dos resultados das campanhas promocionais de cada cupom. Funcionalidades propostas: Exibir quantas vezes o link do cupom foi acessado.Mostrar quantos clientes compraram utilizando o cupom.Informar o lucro gerado pelo cupom.Detalhar os custos em descontos concedidos.Calcular o valor de retorno por cada real investido no cupom.Taxa de conversão: percentual de clientes que usaram o cupom em relação ao total de acessos ao link. Ticket médio: valor médio gasto pelos clientes que utilizaram o cupom. Clientes: lista dos clientes que utilizar o cupom. Período de maior uso: dias e horários em que o cupom foi mais utilizado. Canal de origem: se o acesso veio de redes sociais, e-mail, WhatsApp, etc.Comparativo entre cupons: ranking dos cupons mais eficientes em termos de lucro, alcance e fidelização.Possibilidade de exportar relatórios para acompanhamento estratégico. Benefícios esperados: Melhor gestão das campanhas promocionais.Visão clara do impacto financeiro de cada cupom.Maior controle sobre investimentos em marketing.Tomada de decisão mais assertiva e baseada em dados.

Incluir carteiras digitais (como Apple Pay e similares) como forma de pagamento no sistema. Esse recurso é hoje uma das opções mais práticas e seguras para transações online, proporcionando: Maior praticidade para o cliente final no momento de concluir os pedidos. Agilidade no processo de compra, já que o pagamento é feito em poucos cliques. Segurança ampliada, pois as carteiras digitais utilizam autenticação biométrica e criptografia avançada. Essa melhoria traria uma experiência mais moderna e fluida tanto para os estabelecimentos quanto para os consumidores.

Possibilidade de cadastrar dois números de contato no mesmo cadastro de um cliente, como em muitos sistemas de gestão ou CRM. Campos separados: Muitos sistemas oferecem campos como “Telefone principal” e “Telefone secundário” ou “Celular” e “Telefone fixo”. ✅ Benefícios de cadastrar dois números Maior chance de contato: Se um número estiver fora de serviço, você tem uma alternativa. Segmentação de comunicação: Pode usar um número para chamadas e outro para mensagens, como WhatsApp. Apenas um cadastro para contabilização de pontos no sistema de pontos

Que após o cliente escolher o a forma de pagamento online, ele receber a notificação após 7 minutos, para não ser de forma imediata. Luis Felipe - Nordestino Vip Hambúrgueria

Como: Cliente Eu quero: Que, ao criar uma campanha e utilizar a variável [nome], o sistema dê a opção de enviar apenas o primeiro nome do cliente em vez do nome completo. Para: Tornar as mensagens mais pessoais e naturais, evitando comunicações excessivamente formais ou robóticas. Isso ajuda a aproximar o cliente da marca e melhora a experiência de quem recebe as mensagens. Problema atual: Atualmente, quando uso a variável [nome], a mensagem é enviada com o nome completo do cliente (exemplo: “Boa noite Mateus Henrique”). Gostaria que fosse possível enviar apenas o primeiro nome (exemplo: “Boa noite Mateus”) para melhorar a personalização da comunicação e deixar a mensagem mais amigável. Nome do estabelecimento: Mayday Burger Nome do cliente: Mateus Henrique Ferreira

Atualmente uso máquinas de cartão stone e infinity pay, e preciso a partir de julho integrar o sistema taf, más o cardápio web só aceita mercado pago. Precuso ficar em dias com a receita Federal.

Prioridade de produção, opção interessante em casos de adiantar um pedido por motivo especial de logística ou correção de peoblema ou qualquer outro motivo. Para não ser falado de forma pessoal Ser registrado no sistema Quem usa KDS tem na tela tudo que precisa Atualmente tem que ir la na produção falar pessoalmente com o pessoal da cozinba

Criar um link de pedidos especifico para o totem. Dayan - Frederico Hamburguer e Fritas

Cliente deseja colocar que o cliente final coloque o CEP como obrigatoriedade.

Podermos definir um período máximo em que os pontos acumulados no programa de fidelidade permanecem válidos. Após esse prazo, os pontos expiram automaticamente e não poderão mais ser utilizados. Exemplo: A partir do dia da compra, os pontos são válido por 90 dias.

No atendimento calcular automaticamente a taxa de entrega ao informar o endereço. Ter essa opção como automática ou manual (atua) As vezes a atendente não aperta um botão e a tele sai de graca

O QUE TEMOS HOJE: Cupons de desconto com porcentagem, valor e frete grátis. Com data específica, horário e tipos de produtos. O QUE SERIA INTERESSANTE: Poder colocar para um grupo de clientes, por exemplo, o cliente usar APENAS na data de aniversário cadastrada. Pode ter cupom apenas para clientes cadastrados e que compraram, ou que nao compraram. Ter cupom para um grupo específico, por exemplo, clientes fieis. Enfim, o principal, seria para aniversário, para permitir que a pessoa use, APENAS no dia do aniversário por exemplo.